E-ticaret ve sigorta dalını buluşturan bu sigorta iş birliği; n11’den satın alınan Televizyon, Çamaşır, Bulaşık, Çamaşır Kurutma Makinası, Buzdolabı, Derin Dondurucu ve Klima üzere beyaz – kahverengi eşyalar kümesinde belirlenen eserleri kapsıyor. İş birliğiyle eserlerin garantisini uzatmak ve kargo süreçlerinde oluşabilecek rastgele bir kazaya karşı aygıtları teminat altına almak mümkün oluyor. Tüketiciler, Generali Sigorta tarafından sunulan sigorta hizmetlerini n11’den aldıkları belirlenen eserlerle bir arada ve sigortaladım.com aracılığıyla alabiliyor.
Online Teslimat Sigortası’yla satın alınan aygıtlar, kargo teslimatı sürecinde sigorta teminatı altına alınıyor. Aygıt için verilen teminat, kargo firmasının eseri almasıyla başlıyor ve alıcıya teslimine kadar geçerli oluyor. Birebir eserle birlikte sunulan Uzatılmış Garanti hizmetiyle ise, satın alınan elektronik aygıtın, üretici yahut ithalatçı tarafından verilen garanti müddetinin bitiminden itibaren 1 yıl boyunca tıpkı kaidelerle garantisi devam ediyor.
Cep Telefonu Müdafaa Sigortası ise harici, ani ve beklenmedik, evvelden öngörülemeyen bir nedenden ötürü kazaen kırılma yahut sıvı teması sonucu aygıtın ziyan görmesi durumlarında cep telefonunu teminat altına alıyor.
Generali Sigorta ve sigortaladım.com ile gerçekleştirilen iş birliği ile ilgili bilgi veren n11 Satış Genel Müdür Yardımcısı Örpen Koçak, ‘E-ticaret alışverişlerinde, müşterilerimizin satın aldıkları esere itimatla ve çarçabuk ulaşmasını garanti altına almayı önemsiyoruz. Buradan yola çıkarak Generali Sigorta ve sigortaladım.com ile hayata geçirdiğimiz yeni iş birliği kapsamında sunduğumuz hizmetlerden hayli olumlu geri dönüşler aldığımızı söyleyebilirim. Türkiye’nin e-ticaret alışveriş platformu olarak müşterilerimizin gereksinim ve beklentilerine yönelik tahliller geliştirmeye devam edeceğiz’ dedi.
Generali Sigorta Direkt Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erkan Fuat Işıksal ise, “Sektörde bir birinci olarak çıkardığımız online teslimat sigortasıyla müşterilerimizin online alışverişte yaşadığı endişelerden biri olan teslimat esnasındaki riskleri garanti altına alıyoruz. Bu eserimizle birlikte sunduğumuz öteki hizmetimiz ise üretici garantisi bitimi sonrasında 1 yıl daha esere tıpkı kurallarda garanti vermek. Bu sayede kullanıcıların ileride karşılaşabilecekleri sıkıntılar için de tahlil üretmiş oluyoruz. Cep Telefonu Müdafaa Sigortası için ise son devirlerde artan aygıt fiyatları nedeniyle sigorta gereksinimi daha fazla ortaya çıktı. Aygıtların hasar görmesi sonrasında artan maliyetler sebebiyle kullanıcılar, aygıtları tamir ettirmek ya da yenisini almak için yüksek bedeller ödemek durumunda kalacaklarını biliyor. n11 platformundan alınan cep telefonları için sunduğumuz Cep Telefonu Muhafaza Sigortası ile kullanıcıların artık bu riskleri düşünmelerine gerek kalmayacak” dedi.
Elektronik aygıt fiyatlarındaki artış ve hasar maliyetlerinin yüksekliğinin sigortaya olan gereksinimi arttırdığına dikkat çeken sigortaladım.com Genel Müdür Yardımcısı Orçun Kızıltepe, “Günlük hayatımızın en kıymetli kesimi olan elektronik aygıtlarda yaşanabilecek küçük kazalar sonrasında bile yüksek maliyetli tamirat bedelleri istenebiliyor. Satın aldığımız teknolojik eserleri muhafaza muhtaçlığımız artarken bu noktada sigorta poliçesinin varlığı büyük bir değer taşıyor. İş birliğimiz çerçevesinde tüketicilerimizi artan risklere karşı koruyor, oluşabilecek problemlerin tahlilinde teminat sağlıyoruz. sigortaladım.com olarak tüketicilerin muhtaçlıklarını görüp, hayatlarını kolaylaştıracak yeni alternatifler sunmak önceliğimiz olmaya devam edecek” dedi.